導入後の流れ

ここでは、予約サービス導入後の運用についてご案内します。

1. お客様へ、WEB予約サイトを案内
まずは、お客様にWEB予約サービスを導入したことをお知らせしましょう。
後述しますが、お客様自身に予約サイトからご予約いただくことで、店舗側の負担を大幅に軽減できます。

店頭でのお声掛け

掲示やチラシでのご案内

ホームページでのお知らせ

2. 電話・来店での予約受付
電話や来店で予約を受けた場合は、スタッフが予約サービスへ登録します。
これは、予約サービスで同時に対応できない予約を受付けないよう制御するためです。
そのため、すべての予約をサービス上に登録することが重要です。
前述の通り、お客様に直接ご登録いただくことで、効率化を高めることができます。
3. 予約内容の確認

メールで確認

メール本文に予約サービスのリンクが記載されています。
予約内容の変更やキャンセルは、そのリンク先から行えます。


Googleカレンダーで確認

Googleカレンダーの予定詳細に予約サービスのリンクが表示されます。
変更やキャンセルは、リンク先の予約ページから行えます。


予約一覧で確認

未確認の予約情報を一目で確認できます。
さまざまな条件で検索でき、予約の変更やキャンセルもこちらから可能です。

未確認の予約を確認したい場合
「メール」または「予約サービス」での確認をおすすめします。
予約の受付・変更・キャンセル時には、自動で確認メールが送信されます。
また、予約サービスの一覧画面では、同じタイミングで該当の予約に「new」マークが表示されます。

当日や当月の予約を確認したい場合
「Googleカレンダー」または「予約サービス」での確認が便利です。
Googleカレンダー連携では、予約状況が即時に反映されます。
予約サービスの一覧画面では、当日や月ごとの予約状況をリストで確認できます。

過去の予約や特定の条件で検索したい場合
「予約サービス」での確認がおすすめです。
過去の予約を含め、さまざまな条件で検索・絞り込みが可能です。
4. お支払いについて
現在はモニター期間中のため、料金は発生しません。
モニター期間終了後も基本利用は無料ですが、予約件数に応じて料金が発生します。
料金の詳細は以下のページをご確認ください。
お支払い方法など、詳細が決まりましたら改めてご案内いたします。
予約件数は月ごとに集計し、料金を計算いたします。
モニター期間終了後の料金を確認
※モニター期間は2026年中旬頃までを予定しています。

料金計算の例
4月

利用開始

5月

4月の予約数集計:51件
4月利用料:3000円
支払い期限:5月末
※6月以降利用しない場合は支払い不要

6月

5月の予約数集計:49件
5月利用料:0円
支払い期限:6月の支払いはありません

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